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Votre confidentialité.
Mise à jour : 27 septembre 2026
Cette politique concerne le site vitrine Cobalio. Les applications présentées ont leurs propres politiques, accessibles depuis leurs interfaces ou leurs fiches de téléchargement.
Qui est responsable ?
COBALIO, Société par actions simplifiée, 10 rue des Videaux, 33210 Toulenne, France, SIREN 108 304 536, est responsable du traitement des demandes reçues par le site. Pour une question sur vos données : hello@cobalio.com, ou par courrier au siège social.
Avant d’envoyer un message
Le formulaire prépare un courriel dans votre navigateur. Il n’envoie aucun champ à Cobalio. Le bouton « Ouvrir ma messagerie » transmet le texte à votre logiciel ou service de messagerie ; seul votre envoi depuis cette messagerie l’adresse à Cobalio.
Le site n’enregistre pas les champs du formulaire dans une base de données ou un stockage local persistant. Votre navigateur peut conserver des données de saisie selon ses propres réglages.
Le nom et une description sont nécessaires à la préparation du message par le formulaire. Vous pouvez aussi écrire directement à notre adresse. Ne joignez pas de mots de passe, de données bancaires ou d’informations sensibles à une première demande.
Après réception de votre courriel
Demandes générales
Répondre à une question générale : identité, adresse électronique, contenu et date des échanges.
- Base légale
- Intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.
- Conservation prévue
- Jusqu’au traitement de la demande, puis au plus 12 mois après sa clôture, hors nécessité de conserver une preuve.
Étude d’un projet et devis
Étudier un projet et préparer un devis : coordonnées et besoins transmis.
- Base légale
- Mesures précontractuelles demandées par la personne ; intérêt légitime à échanger avec le représentant d’une organisation.
- Conservation prévue
- Pendant l’étude ; les documents commerciaux nécessaires sont ensuite archivés séparément pendant 5 ans.
Contrats et facturation
Exécuter un contrat et gérer la facturation, si une relation est conclue.
- Base légale
- Exécution du contrat et obligations légales, selon le document.
- Conservation prévue
- Dossier commercial : 5 ans ; pièces comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice.
Les archives sont limitées aux éléments nécessaires et leur accès est restreint. Un litige peut justifier la conservation des seules pièces utiles pendant sa durée. Aucune inscription automatique à une lettre d’information ni prospection sans base légale adaptée ne résulte d’un contact.
Destinataires, prestataires et localisation
Les demandes sont destinées aux personnes habilitées de Cobalio. Les prestataires de messagerie et, en cas de contrat, les intervenants nécessaires peuvent traiter les données dans la limite de leur mission. Les données ne sont pas vendues.
Le site est hébergé par Vercel Inc., prestataire établi aux États-Unis utilisant une infrastructure internationale. Les traitements et éventuels transferts hors de l’Espace économique européen sont décrits dans sa politique de confidentialité et son accord de traitement des données, qui prévoit notamment des clauses contractuelles types lorsque celles-ci sont applicables.
Les courriels adressés à hello@cobalio.com sont reçus et conservés dans Google Workspace, service de messagerie fourni par Google. Les traitements et éventuels transferts hors de l’Espace économique européen sont décrits dans son avenant relatif au traitement des données.
Navigation, cookies et liens externes
Le code de ce site n’intègre ni publicité, ni mesure d’audience, ni pixels de suivi, ni cookie, ni contenu tiers embarqué. Les images et les polices sont servies avec le site. Aucun bandeau de consentement aux traceurs n’est donc nécessaire dans cette version.
Un lien vers Apple, Google ou une autre destination n’ouvre ce service qu’à votre initiative. La destination reçoit alors les données habituelles de connexion et applique sa propre politique. Le site Cobalio ne contrôle pas ces traitements.
Vercel peut traiter des informations techniques, dont l’adresse IP, la date et la ressource demandée, pour fournir et sécuriser l’hébergement. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime à assurer la disponibilité et la sécurité du site. Cobalio n’active pas les services Web Analytics ni Speed Insights de Vercel. Les durées appliquées par Vercel dépendent de la finalité et des obligations décrites dans sa politique de confidentialité.
Vos droits et comment les exercer
Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. L’effacement peut être limité par une obligation légale ou la nécessité de défendre un droit.
Écrivez à hello@cobalio.com en précisant votre demande. Une pièce d’identité n’est demandée que si un doute raisonnable doit être levé. Une réponse est apportée en principe sous un mois ; en cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois en vous en informant dans le premier mois.
Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Le site ne réalise pas de décision automatisée produisant des effets juridiques, ni de profilage publicitaire.
